Consultor autorizado Cosern · Rio Grande do Norte

Resolvemos o que trava seu projeto solar e sua conta de energia na Cosern

Projeto e homologação de usinas, rateio de créditos, ART, laudo técnico, titularidade, modalidade tarifária e revisão de faturas. Você manda o caso, a gente diz se tem solução — e conduz o processo do início ao fim.

Resposta pelo WhatsApp (84) 99126-0677 · Orçamento sob consulta

12+anos
de atuação em energia no RN
~4MWp
implantados
2,3MWp
em operação e manutenção
167municípios
do RN atendidos
Serviços

O que resolvemos para você

Cada serviço tem uma página própria com o que está incluso, os documentos necessários e as dúvidas mais comuns. Se o seu caso não estiver aqui, mande mesmo assim — provavelmente é parente de algum destes.

Como funciona

Do primeiro contato à solução

  1. Você manda o caso

    Uma mensagem no WhatsApp com a fatura ou a descrição do problema já basta para começarmos a entender a situação.

  2. Diagnóstico

    Analisamos os documentos e dizemos o que está acontecendo, o que dá para resolver e qual o caminho. Se não houver solução, também dizemos.

  3. Proposta e procuração

    Escopo e valor definidos por escrito. A procuração é o que nos permite falar com a distribuidora no seu lugar.

  4. Execução e acompanhamento

    Protocolamos, respondemos exigências e acompanhamos até o resultado aparecer — na homologação, no cadastro ou na fatura.

Sinais de alerta

Talvez você precise da gente se…

  • instalou energia solar e a conta continua alta
  • a usina está instalada há meses e não foi homologada
  • sobra crédito numa unidade e falta em outra
  • abriu protocolo na Cosern e não teve resposta
  • a fatura tem cobranças que ninguém sabe explicar
  • paga ultrapassagem de demanda todo mês
  • comprou ou vendeu imóvel com usina instalada
Por que conosco

Técnico, não só burocrático

Boa parte dos problemas com a distribuidora não se resolve insistindo no atendimento: se resolve entendendo a regra que se aplica ao caso e apresentando o pedido no formato certo, com a fundamentação certa.

  • Responsável técnico próprio — assinamos projeto, ART e laudo, e respondemos às exigências técnicas.
  • Quem executa usina, entende usina — são ~4 MWp implantados e 2,3 MWp em operação e manutenção.
  • Diagnóstico antes da proposta — você só contrata sabendo o que tem e o que dá para fazer.
  • Sem promessa de prazo da distribuidora — trabalhamos com os prazos da regulação e cobramos o cumprimento deles.
Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre chegam

Vocês são da Cosern?

Somos consultor autorizado Cosern, o que nos habilita a conduzir processos junto à distribuidora. Não somos a Cosern e não falamos em nome dela: atuamos representando você, mediante procuração, para protocolar, acompanhar prazos e responder exigências.

Atendem em todo o Rio Grande do Norte?

Sim. A maior parte dos serviços é documental e roda à distância, o que permite atender os 167 municípios do RN. Quando o caso exige inspeção em campo, programamos a visita.

Quanto custa?

Orçamento sob consulta. O valor depende do porte da unidade, da complexidade do processo e do que já existe pronto. A primeira conversa, para entender o caso e dizer se há solução, não é cobrada.

Atendem projeto instalado por outra empresa?

Atendemos. Boa parte da nossa demanda é justamente sistema instalado por terceiros que ficou sem homologação, sem compensação correta ou sem responsável técnico.

Em quanto tempo resolve?

A parte que depende de nós — projeto, documentação, protocolo — é rápida. O que não controlamos é o prazo de análise da distribuidora, que tem prazos regulatórios por etapa. Não prometemos prazo da Cosern, e desconfie de quem promete.

Preciso ir pessoalmente à Cosern?

Na maioria dos casos, não. Com procuração, protocolamos e acompanhamos o processo pelos canais próprios da distribuidora.

Onde atendemos

Rio Grande do Norte inteiro

Atendemos consumidores atendidos pela Neoenergia Cosern em todo o estado, incluindo Natal, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante, Macaíba, Extremoz, Mossoró, Caicó, Currais Novos, Assú, João Câmara, Santa Cruz, Nova Cruz, São José de Mipibu, Ceará-Mirim, Touros e demais municípios do RN. A maior parte do trabalho é documental e não exige presença física.

Manda o seu caso. A primeira conversa é gratuita.

Envie a fatura ou descreva o problema no WhatsApp. Respondemos dizendo o que está acontecendo e qual o caminho — mesmo quando o caminho não passa por contratar a gente.

Falar no WhatsApp